Contrato de Condiciones Uniformes

Para el servicio de Energía Eléctrica

CCU-012022 

¿Qué es el Contrato de Servicio Público de Energía Eléctrica?

Es un contrato consensual entre el cliente y la empresa que presta el servicio público domiciliario de energía eléctrica a cambio de un precio.


Este contrato define las condiciones uniformes en las que entran de acuerdo LA EMPRESA y EL CLIENTE.


Nuestra relación contigo, en condición de CLIENTE, se basa en tres pilares básicos:

Legalidad e Igualdad

Los Derechos y obligaciones que rigen la relación Cliente-Empresa, están enmarcados por las exigencias legales y el trato equitativo y en igualdad de condiciones a todos sus clientes.

Anti-trámites

La Empresa únicamente exige la documentación estrictamente necesaria y ordenada por la Ley para la realización de trámites.

Debido Proceso

La Empresa garantiza al cliente el Ejercicio del Derecho de Defensa.

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