¿Qué es el Contrato de Servicio Público de Energía Eléctrica?
Es un contrato consensual entre el cliente y la empresa que presta el servicio público domiciliario de energía eléctrica a cambio de un precio.
Este contrato define las condiciones uniformes en las que entran de acuerdo LA EMPRESA y EL CLIENTE.
Pilares básicos
Establecemos una relación clara y sostenible
Legalidad e igualdad
Los Derechos y obligaciones que rigen la relación Cliente-Empresa, están enmarcados por las exigencias legales y el trato equitativo y en igualdad de condiciones a todos sus clientes.
Anti
trámites
La Empresa únicamente exige la documentación estrictamente necesaria y ordenada por la Ley para la realización de trámites.
Debido
proceso
La Empresa garantiza al cliente el Ejercicio del Derecho de Defensa.
